為了促進(jìn)凱新公司與客戶(hù)間的交流，幫助凱新客戶(hù)更多地了解凱新的服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和戰(zhàn)略方向，并借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)聽(tīng)取客戶(hù)的反饋建議，及時(shí)解決客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)，也為凱新公司與客戶(hù)之間搭建一個(gè)友好、及時(shí)的交流平臺(tái)，凱新公司擬推出“凱新公司客戶(hù)交流日”活動(dòng)。
       活動(dòng)期間，凱新公司的管理層、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等部門(mén)的負(fù)責(zé)人將介紹凱新公司的發(fā)展戰(zhàn)略、各部門(mén)業(yè)務(wù)和流程運(yùn)作情況、客戶(hù)服務(wù)機(jī)制等。同時(shí)，活動(dòng)將設(shè)立客戶(hù)互動(dòng)環(huán)節(jié)，在自由交流環(huán)節(jié)中，選擇一些大家共同關(guān)心的話(huà)題和專(zhuān)題，以小型培訓(xùn)和研討會(huì)的形式展開(kāi)，一起交流和分享企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得。此外，交流環(huán)節(jié)結(jié)束后，客戶(hù)代表還將參觀凱新公司北京辦公室，實(shí)地了解凱新公司人員工作流程和工作環(huán)境。
       “凱新公司客戶(hù)交流日”活動(dòng)將每月舉辦一次，每期均設(shè)立不同地主題（見(jiàn)下列初步計(jì)劃主題）。
精細(xì)化管理
管理體系的價(jià)值
管理體系運(yùn)行問(wèn)題分析匯總
客戶(hù)管理困惑現(xiàn)場(chǎng)答疑
如何進(jìn)行有效的內(nèi)審
如何進(jìn)行有效的管理評(píng)審
如何識(shí)別法規(guī)和適用性評(píng)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)理解難點(diǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)管理在體系中的體現(xiàn)
供應(yīng)鏈管理
如何制定有效的糾正和預(yù)防措施
附：凱新公司客戶(hù)交流日——第三期
時(shí)間：2010年9月17日
地點(diǎn)：北京市東城區(qū)新中西街新中大廈308室（凱新公司3樓培訓(xùn)會(huì)議室）（乘車(chē)路線：地鐵2號(hào)線東四十條站C口東行200米處，瑞士公寓東側(cè)；公交路線113、115、118、406路431、701、758、823東四十條橋東下車(chē)即可）
客戶(hù)：凱新北京地區(qū)已發(fā)證客戶(hù)
人數(shù)：15-20人
費(fèi)用：報(bào)名費(fèi)100元/人
議程：
9:00-9:30: 凱新領(lǐng)導(dǎo)致辭
9:30-11:30: 主題演講：如何制定有效的糾正和預(yù)防措施
11:30-13:30: 午餐
13:30-15:30: 如何制定有效的糾正和預(yù)防措施
15:30-16:30: 客戶(hù)交流討論
16:30-17:00: 凱新公司業(yè)務(wù)介紹
聯(lián)系人：黃敏
電話(huà)：010-6553 5910-8010
傳真：010-6553 0682
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